近來許多電商巨頭紛紛走向線下,最近一次的案例是亞馬遜花137億美元收購美國全食超市(Whole Foods Market),首度大規模進軍線下市場。2017年以來,面臨電商模式的瓶頸,阿里巴巴、日本刷卡免手續費的信用卡京東和蘇寧等大陸巨頭也在加快打造線上線下融合的「新零售」模式。



雖然阿里巴巴創辦人馬雲2016年喊出「新零售」後,電商布局線下才成為熱門話題,但其實早在2014年和2015年,阿里巴巴和京東就針對線下零售店面推出的銀行信用卡繳燃料稅「一站式」進貨平台,分別成立零售通和新通路事業部,互別苗頭。打通庫存 提高配送率出國停車 信用卡

其中,京東算是做得比較早的一家。京東在2015年投資永輝超市,今年4月京東集團CEO劉強東又宣布,京東5年內要在全大陸開百萬家京東便利店,其中一半在農村。市場人士分析,這是繼京東喊出要建1萬家京東家電專賣店、5000家「母嬰體驗店」後,京東第三個線下合作項目。京東也與全球零售巨頭沃爾瑪結盟,後者更在2016年入股前者,持有5%的股權。近日,對於京東和沃爾瑪的O2O融合,京東商城消費品事業部總裁馮軼指出,雙方在後台有很多技術層面的東西在開發。他更透露,雙方計畫在第3季推觸新系統,把兩家的線上線下庫存打通。「消費者在哪,我們的貨就會通過系統計算,判斷出距離消費者最近的貨物所在位置,通過京東的前置倉或者沃爾瑪門店,通過京東配送或者京東新達達,以求滿足消費者需求,也可以降低供應鏈成本,提高物流配送效率」馮軼說。砸巨資布局生鮮市場京東的老對手阿里巴巴緊跟在後,選擇與蘇寧O2O戰略合作,2015年蘇寧雲商1600多家線下門市向淘寶店家進行全面開放。2016年,阿里巴巴重點布局生鮮超市,砸巨資投資盒馬鮮生,主打「線上電商+線下門店」經營模式。今年5月,阿里收購聯華超市18%的股權,市場解讀,此舉是為了對抗京東的百萬便利店計畫。市場人士認為,這些巨頭走向線下的同時,也會對傳統零售行業帶來的更深層次的經營理念和經營模式上的巨變。有別於過去10年以單純網路技術改變零售方式的作法。(旺報)

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